Chính Sách Bảo Mật CX742
– Dữ Liệu Của Bạn Luôn Được Bảo Vệ

1Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của CX742 được cung cấp tại cx742.net, bao gồm website, ứng dụng di động, và mọi kênh liên lạc chính thức khác. Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của CX742, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu trong chính sách bảo mật này.

CX742 có quyền cập nhật chính sách bảo mật bất cứ lúc nào. Phiên bản hiện hành luôn được công bố tại trang này kèm ngày cập nhật rõ ràng. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ để nắm bắt mọi thay đổi mới nhất.

2Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho hội viên, CX742 thu thập các loại thông tin sau:

Thông tin do bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính.
• Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
• Ảnh giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) trong quá trình xác minh KYC.
• Thông tin phương thức thanh toán (tên tài khoản, số ví điện tử – không lưu mật khẩu hay mã PIN).

Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web.
• Dữ liệu phiên đăng nhập, thời gian truy cập, các trang đã xem.
• Lịch sử giao dịch, lịch sử cược và kết quả các ván chơi.
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem mục 5).

3Mục đích sử dụng dữ liệu

CX742 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp hỗ trợ khách hàng.
• Xác minh danh tính (KYC/AML): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và xác minh độ tuổi hợp lệ của người chơi.
• Cải thiện trải nghiệm: Phân tích hành vi sử dụng để cá nhân hóa giao diện và đề xuất trò chơi phù hợp.
• Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, hoạt động bất thường, bảo vệ toàn vẹn nền tảng.
• Truyền thông tiếp thị: Gửi thông báo khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt qua email hoặc SMS – bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của cơ quan quản lý có thẩm quyền.

CX742 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

4Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

CX742 tuyệt đối không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của hội viên. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các nhà phát triển game hợp tác với CX742 có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để hỗ trợ kỹ thuật.
• Yêu cầu pháp lý: CX742 sẽ cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi có lệnh của tòa án hoặc yêu cầu điều tra hợp lệ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận hoặc bảo vệ quyền lợi của CX742 và hội viên khác.

5Cookie & công nghệ theo dõi

CX742 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Cụ thể bao gồm:

• Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ – không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng website để chúng tôi cải thiện giao diện và tốc độ tải trang.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các cài đặt cá nhân như âm lượng, bố cục giao diện yêu thích.
• Cookie phân tích: Hỗ trợ đo lường hiệu quả các chiến dịch khuyến mãi nội bộ.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của trang web.

6Bảo mật thông tin tài chính

Bảo vệ thông tin tài chính của hội viên là ưu tiên hàng đầu tại CX742. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật sau:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối liên quan đến giao dịch tiền tệ.
• Không lưu trữ thông tin đầy đủ của thẻ ngân hàng hoặc mật khẩu ví điện tử trên hệ thống CX742.
• Tokenization – thay thế thông tin nhạy cảm bằng mã định danh ngẫu nhiên trong quá trình xử lý.
• Yêu cầu xác thực OTP cho các giao dịch rút tiền và thay đổi phương thức thanh toán.
• Giới hạn số lần thử sai mật khẩu để ngăn chặn tấn công brute-force.

Mọi giao dịch tại CX742 đều được tính bằng đồng Việt Nam Đồng (VND, ký hiệu ₫), với định dạng theo chuẩn Việt Nam, ví dụ: 500.000 ₫.

7Thời gian lưu trữ dữ liệu

CX742 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để đáp ứng các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu KYC: Lưu trữ trong thời gian tài khoản hoạt động và 2 năm sau khi đóng tài khoản.
• Lịch sử cược: Lưu trữ trong 2 năm kể từ thời điểm phát sinh giao dịch.
• Log hệ thống: Xóa tự động sau 90 ngày.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên.

8Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách hội viên của CX742, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu CX742 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật, sửa đổi thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của bạn trong một số trường hợp cụ thể.
• Quyền từ chối tiếp thị: Hủy đăng ký nhận email/SMS quảng cáo bất cứ lúc nào.
• Quyền khiếu nại: Gửi khiếu nại đến CX742 hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hãy gửi yêu cầu đến email: privacy@cx742.net. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

9Bảo vệ trẻ em & người chưa đủ tuổi

CX742 nghiêm túc trong việc ngăn chặn người dưới 18 tuổi tiếp cận dịch vụ cá cược. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh độ tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký và không thu thập bất kỳ thông tin nào từ người chưa đủ tuổi một cách có chủ đích.

Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, CX742 sẽ lập tức đình chỉ tài khoản, hoàn trả số dư còn lại theo quy định và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan. Phụ huynh hoặc người giám hộ nghi ngờ con em mình đang sử dụng dịch vụ CX742 có thể liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để được xử lý ưu tiên.

10Liên hệ về bảo mật & khiếu nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc lo ngại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách CX742 xử lý dữ liệu của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua:

• Email bảo mật: privacy@cx742.net
• Email hỗ trợ chung: support@cx742.net
• Live chat: Khung hỗ trợ trực tuyến trên website cx742.net (hoạt động 24/7)

Đối với các báo cáo lỗ hổng bảo mật hoặc sự cố rò rỉ dữ liệu, CX742 cam kết xử lý khẩn cấp trong vòng 24 giờ và thông báo đến các hội viên bị ảnh hưởng theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm và Điều khoản và Điều kiện của CX742 để hiểu toàn diện hơn về các cam kết của chúng tôi.